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服务优势


 组织机构健全

    公司实行总经理负责制。下设办公室、人事部、培训部、采供部、拓展部、财务部、人防一至十五部、八个分公司、专职督察队等部门负责开展公司的各项业务工作,并设机动队专门负责处置突发事件和紧急情况下的增援、救助。
 管理职责明确
    公司从总经理到每一位员工的职责都有明确的规定,每周召开管理例会,对前期工作进行检查、总结,对顾客反馈意见、工作中采取的整改措施实施状况、改进意见等进行评审,落实。
 管理制度完善
    根据保安守护工作的实际,公司制订了《保安员守则》、《保安员纪律》、《突发事件应急处置预案》、《八条禁令》、《人防保安员奖惩规定》、《保安着装规定》、《保安员上岗值勤行为规范》、《内务卫生标准》等一整套规章制度,使保安守护工作的各个环节都有章可循,有规可依。
 培训制度完善
    面对复杂严峻的社会治安形势,我公司进一步强化了培训工作,积极地为客户培养合格的保安专业人员。公司从高起点、高投入、高规格入手建立了规范的培训基地,从政治、业务、军事、职业道德、法制和纪律作风等方面进行严格训练,坚持持证上岗,保证队伍质量。从招录保安员开始,就注意严格把好进人关,严格按《保安服务管理条例》的规定,对新招录的队员在进入培训之前,先进行严格的体检和政审,并预留十指纹档案,从血检和尿检中掌握有无疾病和吸毒情况,并通过治安、刑侦和禁毒等部门掌握的人员信息材料中比对有无违法、犯罪前科,坚决杜绝有劣迹的人员和不法分子混入保安队伍,给保安工作带来危害。在初审合格后,所有队员都要在公司培训基地进行为期40天的严格训练,训练结束,由省公安厅组织考试,合格后颁发保安上岗《合格证》。工作中每年进行不少于6次的岗间轮训。
 硬件设施齐全
    每位保安员配有制服、头盔、自卫棍、无线对讲器材等装备,熟练掌握各种紧急情况和突发事件的处置预案。公司指挥中心24小时有专人值班,设有专用电话,随时保障能够迅速准确地处理警情。
 督促检查到位
    公司设有专职督察队负责每天到各个执勤点督促检查队员执行规章、制度的情况,公司负责人和部门领导也定期或不定期地进行督促检查和服务质量回访,发现问题就及时整改,不断改进工作,努力严密保安守护工作的各个环节,防患于未然。

服务承诺

 公司提供保安服务标准的承诺:

  1、我公司集众多部队复转军人和有多年保安工作经验的管理人员,经多年服务实践,具备一支专业化、智能化、规范化、品牌化的保安队伍,我们将以更加饱满的热情和更加和谐的团队为贵公司提供优质的服务。
  2、我公司高级管理人员全部来自部队转业团级以上干部和公安离退警官,管理制度健全,管理措施到位,对队伍实行全方位管控,确保优质的服务质量。
  3、我公司保安人员全部经过专业培训,是一支让客户信得过、靠得住、用得上、过得硬放心保安队伍。
  4、我公司人力资源部、后勤保障部等后勤保障部门建立了完备的保障体系,稳定兵源,保证服务质量。
  5、我公司技防部有专业的工程技术设计、服务人员,可为贵公司提供专业的技防服务。
  6、我公司具备停车场专业化管理服务。
  7、我公司非常重视保安队伍的管理教育工作和政治思想工作,经常开展各项健康向上、有益的文化活动,确保队伍的稳定和可持续发展。
  我们相信,以我公司先进的发展理念,雄厚的实力和强有力的后勤保障,我们承诺:完全可以达到贵公司的要求标准,为贵公司提供一流的保安服务。

品质督查


    为了友林保安的服务和品牌,为了推进各岗点工作良性发展,加强队伍纪律,提高工作服务水平,树立保安行业良好形象;也为了更好的服务客户;更为了加强项目的检查工作和现场考察、考评,因此我司专门成立了督察部门。


 督察部门的主要职责:

       1、充分发挥工作职责,全面加强对保安队伍的安全和管理工作的监督、检查,当好领导的助手。
       2、在公司授权的范围内行使独立督察权,对任何违纪及时纠正与跟进。
       3、检查并监督各个保安执勤点的工作,包括:着装是否规范、标志是否齐全,以及内务卫生,文明用语、制度落实、交接班手续是否完备等。
       4、协助公司严肃处理各种违纪行为,纠正各种不正之风。
       5、认真做好日常工作记录,及时向公司领导反馈督察工作情况,并提出合理化建议。
       6、加强对基层队伍的防火、防盗、防煤气、防触电、防交通事故等各种安全隐患的检查,杜绝各类安全事故发生。
       7、对大型会议和临时派遣的各种大型活动的安全保卫,以及公司组织的大型活动进行现场督察。

       8、对公司机关各部室的考勤、卫生、纪律、安全等进行督察,对查出的问题进行通报批评,情节严重的交公司处理。


  督察部门每个月定期对区域所辖项目进行绩效考核工作和定期对安邦公司分区域进行品质检查和客户满意度回访及夜查工作,同时就公司对外的临时现场保卫工作进行统筹负责。
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